[커머스/CRM] GS 리테일 신용카드직라인구축
수행기간: 2017.04.17 ~2018.01.26
Business Issue
  • 여신금융전문업법(이하, 여전법) 대상 편의점 및 수퍼 점포에 대하여 VAN사를 통한 신용카드 승인거래 대신 카드사와 GS리테일 간 신용카드 직라인(직승인/직매입) 시스템을 구축함으로써 카드결제 수수료를 절감하여 이익을 제고하고자 함
Needs
  • VAN사가 대행하던 신용카드 승인/매입 업무를 직접 수행할 수 있는 매입시스템을 구축함
  • 매입시스템은 향후 카드사 추가 또는 사업부(H&B) 추가 시 확장이 용이하도록 구성함
  • 편의점/수퍼 양 사업부의 여전법(IC칩 우선거래 의무화) 적용 점포를 대상으로 함
  • 3개 카드사(KB국민카드, 신한카드, 우리BC카드) 결제에 한해 우선 적용함
Solution
Benefit
  • 사용시설 마스터 관리체계 일원화
  • 고객 맟춤형 청구시스템 구현으로 고객서비스 제고
  • 고객원장관리 기능 구현으로 채권 관리 기능 강화
  • 빌링시스템 확장(신규 프로세스 적용 등)시 투자비용 절감